ضابطه
|
بلی
|
درجه بندی
|
عملکرد و قابلیت استفاده
|
|
|
بار گذاری با سرعت سایت و هماهنگی با ضوابط عدم دایل آپ
|
|
|
ظاهر سایت در جستجوگر اینترنتی (نت اسکریپت و جستجو گر مایکرو سافت)
|
|
|
خواندن صفحه اصلی، فهم و طراحی آن درست و عالی بوده است
|
|
|
کاربر می بایست برنامه ای خاص مانند فلش، آکروبات داشته و لینکی برای کمک، به نصب plug- in ارائه شده است
|
|
|
انتخاب های جستجو گر صریح، منطقی و در تمام صفحات موجود بوده اند
|
|
|
شکل اطلاعات متعارف و سازمان یافته می باشد
|
|
|
با سه کلیلک، تحصیل خواهید کرد
|
|
|
موتور جستجو گر نتایج دقیق، سریع و مناسبی ارائه می دهد
|
|
|
به غیر از نقشه سایت، موتور جستجو گری ارائه نشده است
|
|
|
در سایت، لینک های غیر اخلاقی یا پیامهای خطا موجود نمی باشد
|
|
|
|
جمع
|
|
طراحی وب
|
|
|
فایلهای گرافیکی به حدی کم حجم می باشند که دانلود آنها سریع است.
|
|
|
بدون انحراف، عناصر صفحه ای از قبیل انیمیشن بخوبی کارایی داشته اند.
|
|
|
صفحات کاملاً در کادر پیمایش ها متناسب بوده و نیازی به پیمایش مجدد برای رویت کل صفحه نمی باشد
|
|
|
رویت نوع تایپ و فونت ها آسان می باشد
|
|
|
رنگ سایت عالی است
|
|
|
سایت تصویر خوبی از شرکت ارائه نموده است
|
|
|
|
جمع
|
|
تجارت خرید
|
|
|
سایت برای خریدارانی که در صدد جستجو و برای اشخاصی که به دنبال اقلامی هستند، مناسب می باشد
|
|
|
زبان سایت واضح، دقیق، مفصّل و امکان فهم آن آسان است و فارق از اصطلاحات بوده و درجه تیرگی و سایه دار بودن سایت دوستانه و حرفه ای می باشد
|
|
|
اطلاعات اضافی برای پشتیبانی مشتری ارائه شده است.
|
|
|
|
جمع
|
|
سازماندهی کاتولوگ
|
|
|
دسترسی به کاتولوگ تولیدات از صفحه اصلی بسیار آسان است
|
|
|
امکان فهم دسته بندی تولیدات آسان است
|
|
|
اطلاعات مربوط به کاتولوگ ها متعارف و با معنی می باشد
|
|
|
جستجوی کاتولوگ ها سریع می باشد
|
|
|
اطلاعات کالاها و محصولات مفید و کافی بوده و بازدید کننده را تشویق به خرید می کند
|
|
|
دانلود کردن تصاویر برخی از محصولات سریع است
|
|
|
|
جمع
|
|
سبد خرید
|
|
|
استفاده و یافتن سبد خرید آسان می باشد.
|
|
|
علائم سبد خرید بطور صریح به مشتری توضیح داده شده است.
|
|
|
امکان حذف و اضافه کردن اقلام از سبد خرید آسان است
|
|
|
با اضافه کردن اقلام به سبد خرید، مشتری محتوای مبدا را رویت کرده و دوباره به دست آوردن آنها آسان است.
امکان واریز از طریق سایت آسان می باشد.
|
|
|
لیست کالاها و اطلاعات آنها ارائه شده است.
|
|
|
|
جمع
|
|
فرآیند معامله
|
|
|
کارتهای اعتباری و تجاری در سایت پذیرفته می شوند، در غیر آن صورت، میزان آن می بایست ذکر شوند.
|
|
|
فرم درخواست بسیار ساده می باشد.
|
|
|
در صورت درخواست، سایت اطلاعات شخصی از مشتریان را ارائه می دهد
|
|
|
پرداخت ها در موعد های فوری ایفا می گردند
|
|
|
معامله به سرعت انعقاد و تکمیل می شوند
|
|
|
برای تائید یک معامله موفق، اطلاعات کافی ارائه شده است.
|
|
|
تائیدیه ایمیل وجود دارد
|
|
|
|
جمع
|
|
خدمات مشتری
|
|
|
سایت دارای خط مشی ساده می باشد که صفحه اصلی به راحتی قابل دسترسی است.
|
|
|
سیاست های کاری شرکت از سایر قسمت های سایت نیز قابل دسترسی می باشد، که اطلاعاتی را از مشتریان دریافت می کند.
|
|
|
موارد مربوط به بارگیری، جابجایی، مراحل مربوط به عودت محصول و ضمانت نامه به خوبی در سایت توضیح داده شده اند.
|
|
|
امکان برقراری ارتباط توسط مشتریان به منظور ارائه درخواست یا استفاده از امکانات موجود، میسر می باشد.
|
|
|
امکان ارائه درخواست های بین المللی در سایت میسر می باشد.
|
|
|
قسمت ویژه ای در خصوص اطلاعات مربوط به خدمات مشتریان وجود دارد.
|
|
|
امکان ارائه پیشنهادات و نظرات مشتریان وجود دارد.
|
|
|
سایت ویژگی هایی را ارائه نموده است که از اهداف اولیه آن پشتیبانی می کند.
|
|
|
امکان ثبت نام مشتریان در سایت به منظور کسب اطلاعات مهم، جود دارد.
|
|
|
سایت، سایر قیمت های موجود را نیز ارائه می نماید.
|
|
|
تجربه بالای مشتریان باعث خواهد شد که با مشاهده کیفیت محصولات، اقدام به خرید از فروشگاه های رقیب ننمایند.
|
|
|
جمع
|
|
کل درجه بندی
|
|